Domande frequenti

Qual è il tempo di consegna stimato per il mio ordine?
Il tuo ordine arriverà a casa tua entro 7-13 giorni. A volte, prepariamo solo alcuni prodotti al momento della ricezione dell'ordine, il che potrebbe richiedere qualche giorno in più. Riceverai un'e-mail con queste informazioni al momento dell'ordine e le troverai anche nella pagina del prodotto.
Come posso mettermi in contatto con il vostro team di assistenza clienti?
Per contattarci, potete contattarci via email, messaggio o telefono. Per ulteriori informazioni, visitate la nostra pagina Contatti.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere una risposta alla mia richiesta?
Potrebbero volerci dalle 12 alle 24 ore. In caso di festività, potrebbe volerci più tempo.
Le spedizioni sono assicurate?
Tutti gli ordini vengono spediti assicurati. È possibile richiedere un risarcimento in caso di smarrimento o danneggiamento della spedizione durante il trasporto.
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LA SPEDIZIONE È GRATUITA? OPPURE È A PAGAMENTO?
No, i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di tutte le spese di spedizione e gestione. Non ci sono costi nascosti.